O servidor é a parte mais valiosa da estrutura de TI da sua empresa — é nele que ficam os arquivos, o sistema de e-mail interno, as impressoras compartilhadas e, muitas vezes, o próprio funcionamento do software usado no dia a dia. Por isso, qualquer falha nesse equipamento pode significar horas de parada nas atividades do negócio, não apenas um transtorno técnico isolado.
A Computer Help Informática é especializada em todo o ciclo de vida do servidor Windows Server: instalação, configuração, reparação e manutenção contínua. Assim que um problema surge, nossa equipe trabalha para identificar rapidamente a causa e corrigir o mau funcionamento da forma mais ágil possível, reduzindo o impacto sobre a operação da sua empresa.
Atenção: no momento não estamos realizando o serviço de manutenção de servidores.
Um servidor bem cuidado evita boa parte dos imprevistos que param a operação de uma empresa. Entre os principais benefícios do nosso acompanhamento:
Ter uma rotina de backup bem configurada é o que separa um imprevisto rápido de resolver de uma perda de dados séria — veja no nosso blog quanto espaço de backup sua empresa realmente precisa.
Nossos profissionais são especializados em instalação e manutenção de servidores dedicados baseados em Windows Server 2012 / 2016 / 2019 / 2022 / 2025.
Um firewall e uma política de segurança bem configurados no servidor reduzem bastante o risco de invasão — se quiser entender os fundamentos antes mesmo de fechar qualquer serviço, veja nosso guia sobre como configurar um firewall.
A Computer Help Informática atua desde 2004 — mais de 20 anos cuidando da estrutura de TI de pequenas e médias empresas no Rio de Janeiro e na Baixada Fluminense. À frente da operação está David, formado em Análise de Sistemas, com pós-graduação em Segurança de Redes e certificações Microsoft, Linux (LPIC nível 1) e ITIL — uma base técnica que sustenta diagnósticos mais precisos justamente nos cenários que mais preocupam quem depende de um servidor: falha de hardware, indisponibilidade do sistema e brechas de segurança.
Diferente de um chamado avulso, tratamos o servidor como parte de uma rotina contínua: monitoramos, documentamos as alterações feitas e mantemos um histórico de cada intervenção, para que qualquer novo profissional envolvido no suporte — inclusive da nossa própria equipe — encontre o ambiente organizado, não uma "caixa preta".
Esse cuidado se estende ao restante da estrutura da sua empresa: prestamos suporte de informática completo para computadores e notebooks, e para quem prefere previsibilidade de custo em vez de chamados avulsos, oferecemos o contrato de manutenção preventiva, com visitas programadas antes que um problema pare a operação.
Backup mal configurado é um dos erros mais comuns — e mais caros — em servidores de pequenas empresas. Antes de confiar cegamente na rotina automática, vale conferir como se proteger de verdade no post como se proteger de ransomwares.
Atendemos empresas em todo o Rio de Janeiro e na Baixada Fluminense — confira os bairros e regiões que cobrimos na página técnico de informática no Rio de Janeiro.
Trabalhamos com Windows Server 2012, 2016, 2019 e 2022, incluindo instalação, configuração e manutenção contínua.
Gerenciamento de contas e grupos de usuários, impressão em rede, diretivas de grupo (GPO), política de segurança, rotinas de backup e monitoramento remoto 24 horas.
Acompanhamos indicadores de funcionamento do servidor continuamente, permitindo agir antes que uma falha chegue a interromper a operação da empresa.
No momento esse serviço está pausado. Enquanto isso, atendemos suporte de informática e contrato de manutenção preventiva normalmente.
NO MOMENTO NÃO ESTAMOS FAZENDO MANUTENÇÃO DE SERVIDORES.
